BRUXELLES
DIMANCHE 21 DECEMBRE

50 55 

  • HORAIRES

Départ de Boulogne-sur-Mer : 8h30 / Départ de Calais : 9h00 / Arrivée vers 12h00.

Départ de Bruxelles vers 18h30 / Arrivée à Calais : 21h15 / Arrivée à Boulogne-sur-Mer vers 22h00.

  • LIEUX

Boulogne-sur-Mer : Ramassage sur le parking de la gare Boulogne-Ville situé Boulevard Voltaire. Possibilité de stationnement sur ce même parking.

Calais : Ramassage sur le parking de La Poste Carré Entreprises (245 rue de Gutenberg, 62100 Calais)

Attention : Merci de se présenter 10 minutes avant l’horaire de départ indiqué ; aucun retardataire ne pourra être attendu.

Le marché de Noël de Bruxelles, connu sous le nom de Plaisirs d’Hiver, est un événement incontournable qui transforme la capitale belge en un véritable conte de fées du 28 novembre 2025 au 4 janvier 2026. Avec plus de 250 chalets répartis sur des sites emblématiques tels que la Grand-Place, la place Sainte-Catherine et le Marché aux Poissons, les visiteurs peuvent découvrir une multitude de produits artisanaux, de décorations festives et de délices culinaires.

Parmi les attractions phares, la grande roue de 55 mètres offre une vue panoramique imprenable sur la ville illuminée, tandis que la patinoire et les pistes de curling sur la place De Brouckère ravissent petits et grands. Le spectacle son et lumière sur la Grand-Place, projeté toutes les 30 minutes, émerveille les visiteurs avec ses jeux de lumières et sa musique envoûtante.

Des installations artistiques comme Echinodermus, une sculpture lumineuse de 11 mètres de haut, et Lucia, une œuvre interactive mêlant conte et musique, ajoutent une touche féerique à l’événement. Les enfants ne sont pas en reste avec des manèges artisanaux inspirés de l’univers de Jules Verne et des animations dédiées.

Avec une fréquentation de plus de 4 millions de visiteurs en 2024, Plaisirs d’Hiver est l’un des marchés de Noël les plus prisés d’Europe. Il vous invite à vivre une expérience hivernale inoubliable, mêlant traditions, gastronomie et émerveillement.

Le jour de l’événement, nos guides et conducteurs disposent de vos coordonnées sur un listing. Ainsi, pour monter dans le bus et participer au voyage, il faudra vous présenter à eux en indiquant votre nom et prénom. Inutile donc de présenter votre facture ou autre preuve d’achat.

Concernant vos billets, places ou accès : tout vous sera fourni dans le bus le jour de l’événement.

Annulation et Remboursement

En cas d’annulation d’un voyage sans billetterie par le client, les conditions de remboursement seront les suivantes :

Annulation d’un concert ou évènement avec billetterie : pas de remboursement. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique pour les prestations de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé en cas d’annulation ou d’empêchement du voyageur, qu’importe la raison. Cependant, le voyageur a la possibilité de revendre ses places à un tiers de son entourage. Dans ce cas, il est obligatoire de nous informer par écrit au plus tard 48 heures avant l’événement, en communiquant les coordonnées complètes du nouveau bénéficiaire (nom, prénom, téléphone, e-mail) afin de permettre la bonne transmission des informations et l’accès à l’événement.

Important : Ces conditions s’appliquent à tous les passagers, quel que soit le motif de l’annulation (maladie, météo, empêchement, etc.). La gestion des imprévus relève des assureurs. Vous pouvez consulter nos CGV.

Retards

Si le passager ne se présente pas au lieu et à l’horaire de ramassage indiqués, il ne sera ni attendu, ni remboursé.

Ivresse et ébriété

Qu’importe l’événement, l’état d’ébriété et/ou d’ivresse n’est pas accepté dans le bus. Voyages BSM se veut garant du confort des voyageurs et des conducteurs. Si le passager se présente à la montée du bus avec un tel état, la montée lui sera refusée sans possibilité de remboursement.

Voyage avec des enfants / mineurs

  • Les passagers mineurs de 16 ans et moins doivent obligatoirement être accompagnés d’au moins un parent.
  • A l’exception des Pays-Bas, les passagers mineurs de 17 ans peuvent participer librement à nos événements, avec autorisation des parents.
  • Concernant la tarification : bien que les enfants soient plus petits et n’occupent pas toujours un siège complet, ils sont considérés comme des passagers à part entière dans le cadre d’un voyage en bus. Cela s’explique par plusieurs raisons : chaque passager, qu’il soit adulte ou enfant, nécessite une place, un accès à des services de sécurité et de confort (comme les équipements de sécurité, les conducteurs et les arrêts réguliers), ce qui entraîne des coûts similaires pour tous. De plus, la gestion des places, l’entretien du véhicule et l’organisation logistique sont les mêmes pour tous les passagers, qu’ils soient enfants ou adultes. Ainsi, le tarif appliqué reflète les frais liés à l’ensemble du service, garantissant une expérience de voyage agréable et sécuritaire pour tous.

Voyage avec des animaux

Malgré toute notre affection pour nos amis les bêtes, les animaux ne sont pas acceptés dans nos bus pour des raisons de sécurité, de confort et d’hygiène. En effet, certains passagers peuvent être allergiques ou avoir peur des animaux, ce qui pourrait engendrer des situations inconfortables. De plus, la présence d’animaux pourrait perturber le bon déroulement du voyage, notamment en cas de comportement inattendu de l’animal. Enfin, pour assurer un environnement propre et agréable pour tous, nous devons veiller à respecter des normes sanitaires strictes. Nous vous remercions de votre compréhension.

Voyages en Angleterre

  • Passeport valide obligatoire pour tous
  • VISA (ETA)
  • Mineur non accompagné par au moins un parent : autorisation de sortie du territoire complétée
  • Mineur accompagné par au moins un parent mais qui ne porte pas le même nom (exemple : Madame Morel, maman de Pierre Durand) : autorisation de sortie du territoire + livret de famille

Voyages BSM décline toute responsabilité concernant les problèmes liés aux passeports ou à tout autre document de voyage. En cas de refus d’entrée à la douane, il incombera au passager de prendre les dispositions nécessaires pour son retour.

ETA (VISA)

A partir du 2 avril 2025, il faudra l’ETA (visa) pour entrer sur le sol britannique, en plus du passeport. Ce visa coutera 12€ et sera valable 2 ans (sauf si votre passeport expire avant, alors le visa expirera en même temps). Durant ces 2 ans de validité, vous pourrez vous rendre autant de fois que vous le souhaitez au Royaume-Uni.

Pour obtenir ce visa, il faudra effectuer une demande sur l’application UK ETA. Il sera délivré en quelques jours (72 heures max sont annoncées). Vous pourrez en faire la demande dès le 5 mars 2025.