OPTION AQUASCOPE
WEEK-END 16-17 AOÛT 2025
39 €
Dans ce nouveau parc aquatique indoor de 6.000m², vous partagerez en famille des sensations inédites avec 8 toboggans incroyables ! Ici, vous nagerez au cœur d’un monde aux 1001 couleurs.
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Le jour de l’événement, nos guides et conducteurs disposent de vos coordonnées sur un listing. Ainsi, pour monter dans le bus et participer au voyage, il faudra vous présenter à eux en indiquant votre nom et prénom. Inutile donc de présenter votre facture ou autre preuve d’achat.
Concernant vos billets, places ou accès : tout vous sera fourni dans le bus le jour de l’événement.
Annulation et Remboursement
En cas d’annulation d’un voyage sans billetterie par le client, les conditions de remboursement seront les suivantes :
Annulation au moins 15 jours avant le départ : remboursement intégral sans condition
Annulation 15 à 5 jours avant le départ : revente des places (donc remboursement intégral si nouvel acquéreur, sinon remboursement avec retenue 10€)
Annulation 4 jours ou moins avant le départ : aucun remboursement.
Annulation d’un concert ou évènement avec billetterie : pas de remboursement. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique pour les prestations de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé en cas d’annulation ou d’empêchement du voyageur, qu’importe la raison. Cependant, le voyageur a la possibilité de revendre ses places à un tiers de son entourage. Dans ce cas, il est obligatoire de nous informer par écrit au plus tard 48 heures avant l’événement, en communiquant les coordonnées complètes du nouveau bénéficiaire (nom, prénom, téléphone, e-mail) afin de permettre la bonne transmission des informations et l’accès à l’événement.
Important : Ces conditions s’appliquent à tous les passagers, quel que soit le motif de l’annulation (maladie, météo, empêchement, etc.). La gestion des imprévus relève des assureurs. Vous pouvez consulter nos CGV.
Retards
Si le passager ne se présente pas au lieu et à l’horaire de ramassage indiqués, il ne sera ni attendu, ni remboursé.
Ivresse et ébriété
Qu’importe l’événement, l’état d’ébriété et/ou d’ivresse n’est pas accepté dans le bus. Voyages BSM se veut garant du confort des voyageurs et des conducteurs. Si le passager se présente à la montée du bus avec un tel état, la montée lui sera refusée sans possibilité de remboursement.
Voyage avec des enfants / mineurs
- Les passagers mineurs de 16 ans et moins doivent obligatoirement être accompagnés d’au moins un parent.
- A l’exception des Pays-Bas, les passagers mineurs de 17 ans peuvent participer librement à nos événements, avec autorisation des parents.
- Concernant la tarification : bien que les enfants soient plus petits et n’occupent pas toujours un siège complet, ils sont considérés comme des passagers à part entière dans le cadre d’un voyage en bus. Cela s’explique par plusieurs raisons : chaque passager, qu’il soit adulte ou enfant, nécessite une place, un accès à des services de sécurité et de confort (comme les équipements de sécurité, les conducteurs et les arrêts réguliers), ce qui entraîne des coûts similaires pour tous. De plus, la gestion des places, l’entretien du véhicule et l’organisation logistique sont les mêmes pour tous les passagers, qu’ils soient enfants ou adultes. Ainsi, le tarif appliqué reflète les frais liés à l’ensemble du service, garantissant une expérience de voyage agréable et sécuritaire pour tous.
Voyage avec des animaux
Malgré toute notre affection pour nos amis les bêtes, les animaux ne sont pas acceptés dans nos bus pour des raisons de sécurité, de confort et d’hygiène. En effet, certains passagers peuvent être allergiques ou avoir peur des animaux, ce qui pourrait engendrer des situations inconfortables. De plus, la présence d’animaux pourrait perturber le bon déroulement du voyage, notamment en cas de comportement inattendu de l’animal. Enfin, pour assurer un environnement propre et agréable pour tous, nous devons veiller à respecter des normes sanitaires strictes. Nous vous remercions de votre compréhension.
Voyages en Angleterre
- Passeport valide obligatoire pour tous
- VISA (ETA)
- Mineur non accompagné par au moins un parent : autorisation de sortie du territoire complétée
- Mineur accompagné par au moins un parent mais qui ne porte pas le même nom (exemple : Madame Morel, maman de Pierre Durand) : autorisation de sortie du territoire + livret de famille
Voyages BSM décline toute responsabilité concernant les problèmes liés aux passeports ou à tout autre document de voyage. En cas de refus d’entrée à la douane, il incombera au passager de prendre les dispositions nécessaires pour son retour.
ETA (VISA)
A partir du 2 avril 2025, il faudra l’ETA (visa) pour entrer sur le sol britannique, en plus du passeport. Ce visa coutera 12€ et sera valable 2 ans (sauf si votre passeport expire avant, alors le visa expirera en même temps). Durant ces 2 ans de validité, vous pourrez vous rendre autant de fois que vous le souhaitez au Royaume-Uni.
Pour obtenir ce visa, il faudra effectuer une demande sur l’application UK ETA. Il sera délivré en quelques jours (72 heures max sont annoncées). Vous pourrez en faire la demande dès le 5 mars 2025.
